人格心理学 速览
第一章 什么是人格
人与环境
人格的定义
人格心理学在人群中所受到的关注是不同的。关于人格，尚没有一个公认的概念，在本书中，我们把人格定义为稳定的行为方式和起源于个体的内部过程。
人格 personality：人格可以定义为源于个体自身的稳定行为方式和内部过程。这个简单定义包括两部分内容。第一部分讲稳定的行为方式。人格研究者通常认为它们指的是个体差异。在这里，重要的一点在人格是稳定的。我们可以跨时间、跨情境地审查这些稳定的行为方式。定义的第二部分关注的是内部过程。内部过程和发生在人与人之间的人际过程不同，它是在人的内心发生的、影响着人怎样行动、怎样感觉的所有情绪、动机和认知过程。
人格的六个流派
为了方便，我们把大量的人格理论归为六个主要流派：精神分析流派、特质流派、生物学流派、人本主义流派、行为主义/社会学习流派和认知流派。在解释行为的个体差异时，每个流派所强调的重点不同。虽然在描述行为时不同流派偶尔会有意见分歧，但可以把这六个流派看作一个互相补充的模型来理解人类的人格。
两个实例：攻击和抑郁
攻击
经典精神分析理论对攻击性的解释是，每个人都具有一种无意识的死的本能，也就是说，人具有一种自我毁灭的无意识愿望。但是，一个具有健康人格的人是不会伤害自己的，所以这种自我毁灭的冲动就会无意识地转向外面，以攻击别人的方式表达出来。另一些精神分析学家解释说，当人要达到自己目标的行为受阻时，就会产生攻击行为。在实现自己的目标时屡遭挫败的人，就可能出现比较持久的攻击行为。在大多数情况下，人并没有意识到自己攻击行为的真正原因。
特质流派的人格理论家看重攻击行为的个体差异和稳定性。研究者发现，在小学时被确定为攻击性强的人，后来变成了爱攻击的成人。那些喜欢推、撞同学的孩子，长大成人以后常出现虐待配偶和暴力犯罪行为。
生物学流派的人格心理学家认为，遗传素质是攻击行为稳定性的原因之一。现在有证据证明，有些人在出生时就具有攻击性的素质，加之其教养环境影响，后来成了爱攻击的成人。另一些心理学家从进化论的角度解释攻击性。研究还考察了激素和神经递质在攻击行为中的作用。
人本主义流派的人格心理学家不承认有些人生来就具攻击性。他们认为，人之初，性本善。如果能在富足和充满鼓励的环境中成长，所有人都能成为乐观、和善的成人。当某些因素妨碍了这种自然的成长过程时，就会出问题。爱打架的孩子往往来自基本需要得不到满足的家庭。如果儿童形成不良的自我形象，他们就可能在遇到挫折时对别人大打出手。
行为主义和社会学习理论认为，人们是像学习其他行为一样，学会攻击行为的。如果攻击行为不断地得到好处，而不是得到惩罚，爱打架的孩子就会变成爱打架的成年人。人还会仿效别人，儿童看到伤害别人有好处，就从爱打架的同学那里学会打架。
认知心理学家探索的焦点是富于攻击性的人是怎样加工信息的。环境中的一些特殊情节，如对枪支和打斗的想象，往往会引发攻击性思维与情绪。当攻击性思维强烈地产生时，人们更可能把情境解释为威胁情境，并对威胁者做出暴力反应。
抑郁
在精神分析学派的奠基者西格蒙德·弗洛伊德看来，抑郁是一种转向内心的愤怒。处于抑郁中的人存有一种无意识的愤怒和敌意感。每个人都有内在的、阻止人表现出敌意的社会标准和价值观念。因此，这些愤怒感就转向内心，人就“向自己出气"。用精神分析理论来解释，这是一种无意识水平的表现。
特质理论家发现，一个人当前的一般情绪水平是预测他今后情绪的好指标。
生物学流派的人格心理学家拿出这个抑郁稳定性的证据争辩说，有些人可能生而具有对抑郁的敏感素质。生来就具有这种脆弱性的人比一般人更可能在面临压力生活事件时做出抑郁反应。
人本主义流派的人格理论家用自尊来解释抑郁。就是说，经常抑郁的人，是那些不能建立良好自我价值感的人。人的自尊心是在成长过程中建立起来的，它像人格的其他概念一样，在不同的时间和情境都是相当稳定的。人本主义流派的行为治疗专家在为抑郁患者治疗时，一个重要目标就是让他们接纳自己，甚至接纳自己的错误和弱点。
行为主义/社会学习流派考察的是导致抑郁的学习经验类型。行为主义者认为，抑郁是由于生活中缺乏积极强化物。也就是说，你觉得没意思，不想做事，是因为你没有看到生活中有什么值得做的事情。处于不可控制的事件中，人会产生一种无助感，并且泛化到其他情境中，形成典型的抑郁综合征。
一些认知流派的人格心理学家认为，人们是否抑郁，取决于他们如何解释自己控制环境的这种无能。另一些认知心理学家认为，人们用一种好似抑郁过滤器的东西来理解和加工信息。容易抑郁的人总是用最可能导致抑郁的方式来解释周围世界。因此，抑郁的人很容易回忆起不愉快的体验。他们所遇到的人和环境也好像总在提醒他们想起那些悲伤、不快的时刻。
人格与文化
人格心理学家逐渐意识到，必须考虑一个人所处的文化。本书中提到的大多数研究结果都来自美国这样的个体主义文化，因此，这些结论并不是都能推广到集体主义文化中去的。
集体主义文化 collectivist culture：包括多数西欧国家和美国在内的个体主义文化强调个人的需要和成就。生活在这种文化中的人倾向于把自己看作独立的、独特的人。
个体主义文化 mdividualistic culture：生活在集体主义文化中的人倾向于把自己归属于一个较大的群体，如家庭、宗族或国家。这里的人们对合作的兴趣胜过对竞争的兴趣。他们从群体成就中获得的满足，胜过从个人成就中获得的满足。亚洲、非洲、中南美洲的很多国家的情况符合上述这种集体主义文化。
人格研究：理论、应用、评价和研究
要更好地理解人类的人格，除了理论研究之外，还需要更多的东西。因此，我们将考察，每一个流派怎样被应用于实际生活中，各个流派怎样进行人格评价，与上述问及各派理论提出的课題相关的研究有哪些。
理论
应用
心理治疗是人格心理学家把人格理论和研究应用于解决个人与社会问题的最常见途径。
精神分析学派的治疗专家更关心导致问题行为的无意识的东西。
人本主义治疗师更多地以一种间接方式为患者提供一种恰当的气氛，让他们深入自己的情感世界。
认知治疗师试图让他们的患者改变加工信息的方式，行为主义者则创设环境，使人们期望的行为多出现，不期望的行为少出现。
评价
心理学家如何测量人格，取决于他们倾向于六种心理学流派中的哪一个流派。
许多人格研究者喜欢采用自陈式调查表，在施测过程中，接受测验者要回答一系列有关自己的问题。
精神分析学派的心理学者对人们不能直接描述的东西更感兴趣。他们要求接受测验的人对模糊不清的刺激做出反应，从而了解某些无意识的想法，然后由训练有素的心理学者进行解释。
传统行为主义流派的心理学者在人格评价过程对假定存在于人们头脑中的结构和概念不感兴趣。这些心理学者通过观察行为来确定一个人的稳定的行为方式。
第二章 人格研究方法
假设—检验方法
人格心理学者通过科学研究来考察人格过程。这些研究多数采用的是假设—检验法，其中的假设来源于理论推断。然后，通过研究检验这些假设，使理论得到或得不到支持。好的理论具有简约性，而且能够生成许多可检验的假设。
理论 theory：理论是关于不同建构或不同事件之间关系的一般陈述。理论所要解释的事件或现象的范围是不同的。一个好的理论至少具有两个特征。首先，好的理论具有简约性，即能够解释现象的最简单的理论是最好的理论。其次，一个好的理论应该具有实用性。更明确地说，除非一个理论能够提出可检验的假设，否则它对于科学工作者来说就是用处很小的或无用的。不能被验证的观点不一定是错误的，只不过是没有对其进行科学研究而已。
假设 hypothesis：假设是对来自理论的、有逻辑联系的两个或多个变量之间关系的合理预测。
个案研究法
自变量和因变量是研究设计的基本要素。自变量能否被研究者操纵，是人格研究的一个主要问题。当研究者考察的是不可操纵的变量时，他们就不能做出肯定的因果推断。事先预测结果比事后解释更好，因为后者不能进行假设检验。研究者逐渐认识到，有必要重复验证他们的研究发现，但是，某种结果重复多少次才能获得可靠的信息，仍是有待解决的问题。
一些人格研究者采用个案研究法。虽然个案研究有一些局限性，如不宜向其他人群推论，但是和其他方法相比，它也有自已独特的优势。
自变量 independent variable：自变量决定着实验如何分组。这通常由实验者来操纵。
因变量 dependent variable：因变量是由研究者测量而得出的、用于比较不同实验组的变量。在一项设计严谨的研究中，各组在因变量上的差异可归因于自变量水平不同所致。
操纵的自变量 manipulated independent variable：采用操纵的自变量时，研究人员必须把大量被试随机分配到不同的组中。
非操纵的自变量 nonmanipulated independent variable：采用非操纵变量的实验有着不同的程序。非操纵的自变量（有时亦称被试变量）指研究者不加干预的自变量。
个案研究法 case study method：人格心理学者有时会采用个案研究法，即对一个人（有时候是几个人）进行深人考察的方法。
数据的统计分析
研究者运用统计检验来确定他们所发现的组间差异是偶然变化，还是代表真实的实验效应。人格研究者在分析数据时，经常用到相关系数。相关系数表明两个测量之问相关的方向和大小。
统计显著性 statistical significance：如果两个平均数之间很小的差异是由于偶然变化导致的，我们就说，这个差异没有达到统计显著。一般来说，心理学工作者使用的显著水平是 0.05。也就是说，两个平均数之间的差异只有 5％ 的可能性是由偶然变化造成的，这个差异就可能是真实的差异。
相关系数 correlation coeflicient：当我们想查明两个测量结果之间的关系时，相关系数是一种恰当的统计检验方法。
人格评价
人格研究者经常在研究中运用人格测验。为了查明一项测验的有效性，研究者应该考察有关测验信度和效度的资料。重测信度系数和内部一致性系数可用来评价测验的信度。效度则分为表面效度、相容效度、判别效度和行为确认。研究者在决定测验对其需要来说是否足够可靠和有效时，必须做出主观判断。
信度 reliability：一项测验在多次测量中具有一致性，它就具有较好的信度。测验信度的一个指标是，这项测验在不同时间测量，结果是否前后一致。
内部一致性 internal consistency：信度的另一个方面是内部一致性。如果一项测验中的所有项目所测量的是相同的东西，从内部来说它就是一致的。
效度 validity：效度指的是，一项测验测出的东西在多大程度上符合原本要测量的东西。和信度一样，效度的问题不在于一项测验有没有效度，而在于测验的效度是否被很好地揭示出来。
建构效度 construct validity：假设的建构是一种有用的创造物，研究者用它们来描述那些不具备自然真实性的概念。
表面效度 face validity：表面效度就是说，从表面上看起来，这项测验测量的是所需要测量的东西。
相容效度 congruent validity：测验的相容效度，有时也称聚合效度，指的是一项测验测得的分数与其他具有相同建构的测验之间的相关程度。如果两项测验测量的是同样的东西，那么两个测验的分数应该有高相关。
判别效度 discnmination validity：和相容效度不同，判别效度指一项测验的分数与理论上无关的其他测量之间不相关的程度。
行为确认 behavioral validation：行为确认是确定一项测验的建构效度的另一步。换句话说，测验分数能否预测人的行为，这是很重要的。
第三章 精神分析流派：弗洛伊德的理论、应用与评价
弗洛伊德发现了无意识
西格蒙德·弗洛伊德在 100 年前开创了一个综合性的人格理论。在采用催眠法治疗歇斯底里症的过程中，弗洛伊德发现了无意识对行为的影响力。根据他的理论，人格可以划分为意识、前意识和无意识。此外，人格可以划分成本我、自我和超我。心理活动受一种称为力比多的心理能量的支配。内部心理冲突导致紧张，人的行为目的是回到不紧张的状态。
自由联想 free association：弗洛伊德认识到，让患者说出那些潜藏于他们内心的事物很重要。他发现，即使不用催眠，患者在正常状态下也能描述以前隐藏的经历，这些经历似乎与歇斯底里症的病因和治疗有关。这一技术被称为自由联想，这是弗洛伊德理论发展的重要一步。
弗洛伊德的人格理论
根据弗洛伊德理论，在健康的人格中，自我掌控着本我冲动和超我的命令。为达到这个目的，自我通常使用防御机制。这包括压抑，即把创伤信息排除于意识之外，以及升华、替代、反向作用、阻抗、理智化和投射等。除升华外，自我在运用防御机制的时候都要付出代价。
弗洛伊德的心理性欲发展阶段论是其理论中最具争议的部分。弗洛伊德认为，年幼儿童经历一系列以基本性感带为标志的发展阶段。儿童经历口唇期、肛门期、性器期，最后进入能健康地表现性欲的生殖期。早年的严重创伤会导致心理能量的固着，成年期的人格将反映发生心理机能固着的那个阶段的特征。成人人格发展的重要一步，发生在性器期后段，此时俄狄浦斯情结得以摆脱。
精神分析学家创造出查明无意识内容的一些方法。弗洛伊德把梦称为“通往无意识的捷径”。他对患者梦的象征物进行解释，以了解他们的本我冲动。此外，弗洛伊德主义的心理学家采用投射测验、自由联想和催眠来获得无意识内容。无意识情感的内容还表现在弗洛伊德口误、“意外”及象征行为中。
解剖模型 topographic model：弗洛伊德最初把人格划分为意识、前意识和无意识。他把这种划分称为解剖模型。
意识 conscious：意识指的是人们可觉察到的想法。随着新的想法涌出，其他想法消失，意识的内容不断发生变化。
前意识 preconscious：在大脑储存的信息中，意识处理的信息只占很小的比例。记忆中大量的可再现的信息构成了前意识。
无意识 unconscious：弗洛伊德认为，意识与前意识的内容只是冰山一角。在精神分析理论看来，我们内心想法的主体位于无意识当中。这里的内容无法直接接触。弗洛伊德认为，无意识的内容无法被提取进人意识，除非是在某种极端情况下。然而，无意识内容决定了人的许多日常行为。理解无意识对行为、尤其是变态行为的影响，是理解精神分析思想的关键。
结构模型 structural model：弗洛伊德很快就发现，解剖模型在描述人格上有局限。因此，他又创立了结构模型，把人格划分为本我、自我和超我。
本我 id：弗洛伊德认为，人出生时只有一个人格结构，即本我。这是人的自私部分，只与满足个人欲望有关。本我采取的行为遵循快乐原则。
自我 ego：在生命的头两年里，随着儿童与环境互动，人格结构的第二部分逐渐得到发展。自我的活动遵循现实原则。即，自我的主要任务是满足本我冲动，但以考虑情境现实性的方式进行。由于本我冲动往往不被社会接受，因而它们会对人们构成威胁。自我要做的事情，是把这些冲动控制在无意识当中。与本我不同，自我能在意识、前意识和无意识各部分之间自由移动。
超我 superego：儿童到了大约 5 岁的时候，人格结构的第三部分开始形成。超我代表社会的、特别是父母的价值观和标准。超我对能做和不能做的事有更多的限制。超我不只对违反道德的行为进行惩罚，它还为自我提供各种典范，用来判断一个行为是否合乎道德，是否值得赞美。
力比多 libido：弗洛伊德认为，人的行为受一种他称之为本能的强大内力驱使。弗洛伊德认为，本能分为两大类：生的本能或性本能，一般用力比多指代。
死的本能 Thanatos：死的本能或攻击本能，用人们熟知的塔那托斯（希腊神话中的死神）来指代。弗洛伊德认为这二者是相互结合的，因此，这使人的许多行为同时与性欲和攻击动机交织在一起。
防御机制 defense mechanism：自我有许多处理非期望想法和欲望的方法。这些方法总称为防御机制。
压抑 repression：压抑是一种积极的努力，自我通过这种努力，把那些有威胁的内容排除在意识之外，或使这些内容不能接近意识。因为压抑是一个稳定、主动的过程，它需要自我持续地消耗能量。压抑大量强烈的想法和冲动使自我没有剩余能量可以运作。
升华 sublimation：压抑的使用会影响自我功能的发挥。与压抑不同，升华用得越多，我们自身的创造性越强。精神分析学家们通常认为，升华是唯一成功的防御机制。在升华作用下，自我把危险的无意识冲动转化为社会认可的行为。
替代 displacement：与升华一样，替代将冲动导人一个无威胁的目标物。不同的是，替代性冲动不会带来社会奖赏。弗洛伊德认为，人们的许多不合理的害怕或恐惧，都不过是象征性替代。例如，弗洛伊德的一位患者的儿子害怕马。他推测，这个孩
否认 denial：人们在运用否认时，只是否认接受某些事实的存在。和压抑不同，否认不是忘记，而是坚持某些事实不是真实的，尽管所有证据都表明那是真实的。否认得越多，与现实的接触越少，心理机能的运作就越困难。但在许多情况下，自我宁愿求助于否认，而不让某些想法到达意识。
反向作用 reaction formation：在运用反向作用时，我们会按照与无意识欲望相反的方式行动，以躲开可怕的念头或欲望。
理智化 mtellectualization：对可怕的无意识念头进行自我控制的一种方法是，在它进入意识之前，先从中去掉情感的内容。理智化——使用一种严格的理智而非情绪的方式考虑问题，可以把原来困难的想法带人意识，而不感到焦虑。
投射 projection：有时我们把一种无意识冲动归于别人，而非自己。这种防御机制称为投射。把冲动投射到另一个人身上，可以摆脱“我自己就这样想”的观念。
心理性欲发展阶段 psychosexual stages of development：在这五六岁之前，每个孩子都因经历几个发展阶段获得进步。由于每一阶段的主要标志都是基本性感区，而且由于每个阶段对成人人格都有特殊影响，因此被称为心理性欲发展阶段
固着 fixation：一些儿童在进人某个特殊阶段时遇到困难（或者，对少数人而言是某个阶段使他们非常满足，希望停留在该阶段）。结果造成了固着即心理能量被绑定。这种情况的发生不仅给正常成人发挥心理机能留下很少的能量，而且弗洛伊德认为，这些成人还会表现出其心理能量被固着阶段的行为特征。
口唇期 oral stage：这个阶段出现在 0-18 个月，口、唇、舌是基本的性感带，也就是快乐的根源。这一时期令婴儿不快的断奶或喂养问题会造成固着，导致口唇期人格的形成。的攻击性。具有口唇期人格的成人往往表现出婴儿对口唇满足的需要。他们可能嗜烟、嗜酒、经常咬手指，等等。
肛门期 anal stage：儿童长到 18 个月时，进入人格发展的肛门期。弗洛伊德认为，肛门区成为这一时期最重要的性感带。并非巧合的是，多数儿童在这时开始如厕训练。令幼儿不快的如厕训练会导致固着及肛门期人格。具有肛门期人格的成人可能有很强的秩序感、固执或过于慷慨，这取决于他们经历了怎样的如厕训练。
性器期 phallic stage：第三个阶段是性器期发生于大约 3-6 岁。这一时期，阴茎或阴蒂成为最重要的性感带。这一阶段的重要发展出现在此阶段的后期，儿童将经历俄狄浦斯情结，即恋母情结，这一术语源于希腊神话中一个误娶了自己母亲为妻的人物。弗洛伊德认为，处于这一年龄阶段的儿童，其异性父母对他们产生了性吸引力。男孩对母亲、女孩对父亲产生强烈的乱伦欲望。儿童童最终将压抑自己对异性父母的欲望，他们懂了，只要同性父母还在，他们永远都不能占有异性父母。接着，儿童以反向作用生成的方式，以同性父母自居。俄狄浦斯情结的解决具有几个重要作用。通过以同性父母自居，男孩开始形成男性特征，女孩形成女性特征。其|次，采纳父母的价值观和标准，为超我的形成铺平道路。弗洛伊德提示人们，俄狄浦斯欲望永远不会完全消失。它们只是被压抑了，在以后的生活中，还会以各种方式对人的行为产生影响。
弗洛伊德口误 Freudian slip：用婚前的姓称呼妻子的丈夫，或许在无意识里希望自己从未娶过这个女人。我们把这种错误陈述称为弗洛伊德口误。
应用：精神分析
弗洛伊德创立了第一个心理治疗体系，称作精神分析疗法。这种旷日持久的治疗的大多数时间是把导致患者问题的无意识根源导入意识。弗洛伊德学派的治疗师会主动向患者解释他们的言语、梦及行为的真实的（无意识的）含义。精神分析进展的最初标志之一是阻抗：患者停止配合治疗，以阻碍治疗师挖掘无意识中隐藏的重要内容使之浮出水面，从而对他产生威胁。
精神分析 psychoanalysis：精神分析的主要目的是把重要的无意识内容带人意识，并在意识中用理性方式对其进行考察。当无意识的内容浮出水面时，必须注意不能让它以某种新障碍的形式表现出来。治疗师要与患者共同努力，帮助自我通过练习对本我冲动和过分压抑的超我施以恰当的控制。在某种意义上，治疗师和患者就像是探险者，在患者的心灵中探索重要的无意识内容。治疗师还像是一个侦探，他必须对与潜在病因相关的模糊信息进行评估，因为患者会无意识地、有时甚至故意地误导或阻挠治疗师的探索。
评价：投射测验
很多弗洛伊德学派心理学家用投射测验测量他们感兴趣的概念。典型的投射测验要求受测者对诸如墨迹这样的模糊刺激做出反应。由于并不存在真正的答案，这些反应被看作受测者的无意识联想。投射测验的使用引起了争论。批评指出，其信度和效度太低，不可接受。但是，如果使用得当，投射测验可以为深入了解患者的人格及心理问题产生的原因提供启发。
投射测验 projective：投射测验向受测者呈现模糊刺激，请他们做出反应，如辨别出物体、讲一个故事或画一幅画。从这些反应可以分析无意识中有什么东西。
罗夏墨迹测验 Rorschach inkblot：罗夏墨迹测验包括 10 张卡片，每张卡片上，除了一块墨迹没有其他东西，有的卡片上的墨迹颜色不止一种。受测者根据指导语，描述他们在墨迹中看到的东西。他们可以自由地根据墨迹的任何一个部分做出回答，可以对一张卡片做出几种反应。尽管某些卡片很有暗示性，但它们除了墨迹没有更多东西。
主统觉测验 Thematic Apperception Test：测验由一些模糊图片构成。让受测者根据每张图片讲一个故事：人物是谁，发生了什么事情，什么原因导致了这种情境，结果将如何。大多数图片都呈现了人物的形象和面部表情，但人物之间的关系被故意设计得模糊不清。治疗师常常凭直觉解释受测者对主题统觉测验的回答，但也有许多治疗师采用相对客观的评分程序。
画人测验 Human Figure Drawing：画人测验的模糊刺激是一张白纸和让受测者画一幅画的指导语。在多数情况下，只让受测者画一个人，有时也会让他们画一家人或一棵树。画人测验有许多用途，其中包括测量儿童智力。但它更多地被用作心理问题、尤其是儿童心理问题的指标。精神分析师常把受测者画的人看作自我的象征性表达。
弗洛伊德理论的优势与批评
弗洛伊德对其后的人格理论家具有重大影响，这是弗洛伊德主义理论的贡献。此外，弗洛伊德创立了第一个心理治疗体系，并为心理科学研究领域引入许多概念。有批评者指出，弗洛伊德的很多思想不是新东西，该理论的许多方面不可验证。有人则批评弗洛伊德使用有偏差的资料建立其理论。许多研究弗洛伊德的人不喜欢他强调本能、忽视导致心理障碍的社会因素的倾向，以及他所描绘的人性的整体消极图景。
第四章 弗洛伊德流派：相关研究
梦的解析
本章围绕一个主线，讨论了四个问題。对每个问题，研究者都找到了支持弗洛伊德理论的证据，但如何解释这些发现仍然是一个问题。虽然一些实证研究支持弗洛伊德的理论，但所提供的证据都不是清晰和确凿无疑的。
研究者考察了梦境，发现男人更多地梦到男人，他们梦到的男性是女性的两倍。一些研究者把这一现象解释为男人对其他男人有偏见，是未解决的俄狄浦斯冲动的遗留物。快速眼动睡眠的发现使研究者能更好地考察梦的功能。尽管剥夺快速眼动睡眠与心理障碍无关，但一些研究表明，做梦有助于睡眠者应对面临的问题。
防御机制
研究者用投射测验和其他方法来查明人们采用的防御机制。研究表明，幼儿喜欢使用不成熟的防御机制，例如否认，而成年人更多地使用自居作用之类的防御机制。研究者还发现，不同的个体偏爱的防御机制也不同。与采用更有效防御机制的人相比，较多地使用不成熟防御机制的人，在个人适应和身心健康方面遇到的困难也比较多。
幽默
弗洛伊德提出了他的幽默理论。他认为，性和攻击主题是我们感到有趣的东西的基础。在支持这一理论方面，研究发现，当人们认为敌意幽默是指向不喜欢的人时，敌意幽默就更可笑。另一些研究表明，如弗洛伊德所说，敌意幽默可削弱人的攻击性。然而其他研究的发现却相反。人在笑料抖出前，越感到紧张，他们就越觉得笑话可笑。虽然许多研究发现与弗洛伊德的理论相一致，但也有不少可以做出不同的解释。
宣泄 catharsis：弗洛伊德把这种我们对笑话的大笑解释为紧张的缓解，或宣泄。笑话中那些说到攻击和性的行为，先使人感到紧张，最后的包袱又使这种紧张得到缓解。
催眠
许多研究者和治疗师以接近于弗洛伊德的方式来解释催眠。虽然被催眠者的行为看上去好像是处于意识改变状态，但也有怀疑者用期望、动机和放松来解释这一现象。催眠敏感性在很大程度上是一个被催眠者变量。善于融入情境的人通常对催眠暗示比较敏感。另外，人的态度、期望和动机也起一定作用。
新分裂论 neodissociation theory：持精神分析观点的人对催眠的最新解释是所谓的新分裂论。根据这一理论，深度催眠的人出现一种意识分裂。他们意识的一部分进人一种变异状态，但另一部分仍清醒地知道催眠中发生的事，这一部分像一个“隐蔽观察者”一样监控着情境，而意识中被催眠的部分并不知道有观察者这一部分。
专注 absorption：在专注特质测验中得分高的人，更容易被带人感觉与想象体验中。他们喜欢寻求新体验，容易产生幻想和白日梦。多项研究发现，专注测验得分高者比得分低者对催眠暗示更敏感。
第五章 精神分析流派：新弗洛伊德主义的理论，应用与评价
弗洛伊德理论的局限与可靠性
一些跟随弗洛伊德从事研究的心理学家最终脱离了维也纳小组，提出了自己的人格理论，建立了自己的心理学派。总体上，这些理论家以新弗洛伊德主义者著称，因为他们保留了弗洛伊德的许多基本概念和假说。他们认为，弗洛伊德的局限是他没有认识到出生头几年之后人格的变化，他强调本能而忽略社会影响，以及他所描绘的人类本性从总体上过于消极。
阿尔弗雷德·阿德勒
阿尔弗雷德·阿德勒提出“寻求优越”的概念来解释人类的很多动机他说，每个人都有一种内在驱力，推动他们摆脱源于婴儿期的无助感。阿德勒认为，父母的溺爱和忽视是导致后来人格问题的两个根源。他指出，中间出生的儿童与头生和末生儿童相比，最可能取得成就，也最少发生心理障碍。
寻求优越 stnving for supenonty：阿德勒和弗洛伊德的一个本质不同就是他们对人类动机的描述。弗洛伊德用性和攻击来描述人的动机，而阿德勒认为，只有一种动机推动着人们，他称之为寻求优越，其他所有动机都可归入其中。
卡尔·荣格
卡尔·荣格提出了集体无意识的客观存在，它是被荣格称为原型的各种原始意象的居所。集体无意识包含了我们从前辈那里继承的素材，它们对所有民族都是基本相同的。最重要的原型是女性原始意象、男性原始意象和阴影。荣格指出，原型的象征物通过民间传说、艺术作、梦和精神病患者的幻觉反复表现出来，是其存在的证据。
集体无意识 collective unconscious：我们的心理有一个特殊部分，是弗洛伊德没有谈到过的。他把这部分称为集体无意识，以区别于个体无意识。像弗洛伊德所说的无意识一样，集体无意识由很难进入意识的思想和形象构成。然而，这些思想从没有被压抑在意识之外。相反，我们每个人都有与生俱来的这种无意识内容，而且这些内容对所有人基本相同。
原始意象 pnmordial images：集体无意识由原始意象组成。荣格根据人们以特定方式对外界做出的潜在反应来描述这些意象。
原型 archetypes：荣格把从祖先那里继承的无意识意象统称为原型。原型的数量几乎无穷无尽。荣格认为，“有多少种典型的生活情境，就有多少原型。”
女性原始意象/男性原始意象 anima/ammus：女性原始意象（阿尼玛）指男性身上的女性一面，男性原始意象（阿尼玛斯）指女性身上的男性一面。根据荣格的说法，每一个男性化的男人的内心深处都有一个女性化的配对。每一个女性化的女性，其内心深处都有一个男性化的自我。这一原始意象的基本功能就是引导人们去选择一个爱情伙伴并建立一定的关系。
阴影 shadow：阴影包含着自我当中的无意识部分，这部分在本质上是消极的，可比喻为我们人格的阴暗面。它是人身上恶的一面。阴影有一部分存在于个体无意识中，是被压抑的消极感情；另一部分存在于集体无意识中。荣格主张，一个能很好地适应社会的人能把善与恶结合进自己的整体中。否则，我们就会投射出这些恶的意念。
埃里克·埃里克森
埃里克·埃里克森在其理论中强调自我的积极功能。自我最重要的功能之一是形成并保持自我同一感。埃里克森勾画出一生中人格发展的 8 个阶段。在每个阶段，人都面临一种危机和两种解决危机的手段。
卡伦·霍妮
卡伦·霍妮反对弗洛伊德强调的本能导致人格发展的观点。她声称，弗洛伊德所说的两性之间的人格差异主要由社会因素而不是遗传素质导致。霍妮主张，神经症行为是儿童期为克服焦虑而采用的人际交往方式的结果。她划分出 3 种神经症的方式：接近人群、反对人群和脱离人群。
应用：精神分析理论与宗教
弗洛伊德对有组织的宗教给予强烈批评，称之为愿望的实现和一种神经症。荣格用上帝的原型来解释人类对宗教的永恒需要。他指出，当病人对宗教提供的答案感到失望时，现代心理治疗师可以取代宗教领袖的作用。埃里克·弗洛姆声称，对宗教的普遍需要产生于逃离不安全感的需要。
评价：个人叙事
个人叙事为人格心理学者提供了关于个体同一性的丰富资源。让参与研究者描述他们生活的各个部分，评分者对这些描述进行编码。心理学者发现，个人叙事对检验埃里克森的繁衍感概念非常有效。形成较强繁衍感的成人讲述的生活经历，往往包含人际交流以及从灾难中吸取教训等主题。
个人叙事 personal narratives：分析个人叙事的研究者通常对受测者进行访谈，有时也会让受测者书面回答问题。在多数情况下，是让受测者描述生活中的一些事件。这些描述能够明确地告诉我们有关受测者性格的一些素材。
新弗洛伊德理论的优势与批评
新弗洛伊德理论的优势在于它们对精神分析理论的贡献。除弥补弗洛伊德理论的一些局限外，这些理论家还为心理学领域引入了许多重要概念。后来研究人格的流派无疑受到这些理论家中一人或多人的影响。对新弗洛伊德学说的批评主要是，他们使用有偏差的、有疑问的资料来支持自己的理论。也有人批评他们的某些理论过于简单化和不完整。
第六章 新弗洛伊德主义理论：相关研究
焦虑和应对策略
当面临焦虑情境时，人们不是消极地接受它带来的不适。相反，每个人都尝试采取措施来缓解焦虑。研究者把这些应对策略分成积极策略和回避策略，以及应对情绪反应的问题中心策略和情绪中心策略。这些策略中的哪一种对缓解焦虑更有效，要看是否存在解决问题的手段。
应对策略 coping strategies：心理学家把面临可觉察的威胁时处理焦虑的努力称为应对策略人们面对一个威胁情境时，运用策略的数量几乎数不清。
问题中心策略 problem-focused strategies：问题中心策略直接关注问题，以克服焦虑。人们在使用问题中心策略时常发现，遇到问题时只需简单地做些计划，就比呆坐着什么也不干强。
情绪中心策略 emotion-focused strategies：情绪中心策略则是减轻伴随问题而来的情绪压力。
回避型应对策略 avoidance strategles：使用回避策略的人试图把引发焦虑的情境排除在意识之外来应对焦虑。
精神分析概念和攻击
研究者使用许多精神分析的概念来解释攻击性的因与果。研究发现，挫折是攻击的一个来源，但不是所有的挫折事件都导致攻击。新近的模型显示，带来不愉快的挫折才会导致攻击。其他研究发现，挫折引发的攻击可能替代性地转向无辜目标。另外，广泛流行的观念——攻击导致宣泄从而减少攻击行为——没有获得实证研究支持。让人们把攻击冲动付诸行动，只会增加而不会减少攻击性。
依恋类型与成人的人际关系
研究者使用对象关系理论和依恋理论的概念来解释成人的爱情关系。在约翰·鲍尔比和玛丽·爱因斯沃斯的研究基础上，心理学者可以确定成人的依恋类型，并假定这些类型源于早期的亲子关系。研究发现，有安全型、回避型和焦虑一矛盾型依恋的成人寻求并参与爱情关系的方式也不相同。
第七章 特质流派：理论，应用与评价
特质学说
特质学说假定我们能够查明个体的行为差异，这些个体差异具有跨情境和跨时间的稳定性。特质理论家一般不关注某个人的行为，而是关注怎样描述处在特质连续体不同位置上的人们的典型行为。
特质 trait：一种特质就是一个人格维度，用它可以把人们分类，依据是人们在某一特征上表现的程度。人格的特质学说建立在两个重要假设上。首先，特质心理学家假定，人格特征在时间上相对稳定。特质学说的第二个基本假设是，人格特征具有跨情境的稳定性。
著名的特质理论家
戈登·奥尔波特是第一个公认的特质理论家。其主要贡献是提出了核心特质和次级特质的概念、一般规律研究法和特殊规律研究法以及对自我的描述。亨利·默里把心因性需要看作人格的基本要素。根据默里的观点，一种需要会根据其在一个人的需要层次上所处的位置和这个人所处的情境而对行为产生影响。
一般规律研究法 nomothetic approach：奥尔波特划分出研究人格的两种基本策略。迄今为止，我们在描述特质和进行特质研究时，遵循的都是奥尔波特所说的一般规律研究法。运用这种方法的研究者假设，对所有人，都可以描述其在某个单一维度上所处的水平。在使用一般规律法的研究中，要测量每个人在某个特质上的分数，并与其他受测者的分数进行比较。奥尔波特把这些大致上适用于每一个人的特质称为共同特质。
特殊规律研究法 idiographic approach：特殊规律研究法试图确定各种特质的独特组合，通过这种组合来说明一个人的人格，而不是把所有人都归人预先确定的类别。
核心特质 central traits：奥尔波特把这 5-10 个最能说明个体人格的特质叫做核心特质。当我们想了解某个人时，奥尔波特所推荐的办法是，先确定他的核心特质，然后确定他在每一特质维度上处在什么水平。虽然不同的人核心特质数量不同，但奥尔波特认为，有时候一个单一特质可以决定一个人的人格。这些为数不多的人可以用一种首要特质来描述。
心因性需要 psychogenic needs：默里称他的学说为人格学，并且把需要看作人格的基本成分。他不关心吃、喝之类的内脏需要。他的工作重点是了解心因性需要。一种心因性需要就是“在某种条件下以某种特定方式做出反应的可能性或准备状态”。与他的精神分析背景有关，他假定这些需要在很大程度上都是无意识的。默里最终确定了人的 27 种心因性需要。
因素分析与对人格结枸的探寻
雷蒙德·卡特尔致力于查明人格的基本结构。他使用因素分析的统计方法来确定构成人格的基本特质有多少个。近期研究提供了相当一致的证据，证明人格由五个基本维度构成。虽然仍有质疑，但至今为止的证据趋向于支持五因素模型。
因素分析 factor analysis：在探索人格结构的过程中，卡特尔使用了因素分析这种统计技术。对各种不同来源的资料进行因素分析之后，他试图确定这些基本要素到底有多少个。他把这些组成人类人格的基本特质称为根源特质。
大五 Big Five：表中的五个因素在多个采用不同方法的研究中都得以显现，因此研究者现在称之为大五。要记住，这些研究者并不是从一种理论出发，该理论涉及他们会发现多少个因素，或人格的基本维度有哪些。他们是让数据说话。因此，研究者发现哪些特质聚为一类之后，才针对这五个人格维度提出描述性的术语。
情境论与特质论之争
有关人格的一场旷日持久的论战涉及特质与情境哪个对决定行为更重要。批评者指责特质不能准确预测行为，也没有什么证据证明特质具有跨情境的一致性。特质论的拥护者则辩称，假如特质与行为能够被准确测量，就能发现它们之间存在着有意义的关系。他们认为，特质所解释的行为变异的大小是可观的和重要的。
个人—情境方法 person-by-situation approach：如今，多数心理学家都同意，人与情境的相互作用决定行为。只了解某人具有高攻击性，或者某情境是挫折情境，不如同时了解二者来更好地预测行为。这种研究特质、情境和行为之间关系的方法叫做个人—情境方法。
应用：工作岗位上的“大五”
五因素模型的新近发展重新引发了人们对人格与工作绩效之间关系的兴趣。“大五”的几个维度都与商界的绩效有关，但许多研究表明，尽责性是预测绩效的最佳指标。
评价：自陈式调查表
特质研究者在其工作中一般采用自陈式评价法。应用最普遍的自陈式调查表之一是明尼苏达多相人格调查表。施测者需注意自陈式调查表固有的问题，如伪装、敷衍、捣乱以及反应倾向。
特质流派的优势与批评
像其他人格流派一样，特质学说既有优势也受到批评。其优势包括：可靠的实证基础，在实践中的大量应用，以及引发了大量研究。受到的批评是：在揭示问题行为方面缺乏应用性以及缺少一个公认的框架。
第八章 特质流派：相关研究
成就动机
成就动机是数十年来的一个重要研究课题。该领域的很多早期研究以亨利·默里对高成就需要者的描述为基础。近期研究关注归因和成就目标对成就行为的影响。研究者发现，掌握目标往往比成绩目标带来更多的成就。
成就需要 need for Achievement：默里认为，成就需要就是渴望“完成艰难任务；通过掌握、操纵或组织······来克服困难，达到高标准；超越自我”。
成就目标 achievement goals：成功不仅取决于我们事后对自己的表现做何解释，也取决于我们最初给自己设定的目标。成就目标提供了人们在成就情境中渴望达到的目标。
掌握目标 mastery goals：掌握目标与能力的增强有关。受掌握目标强烈驱动的学生会努力学习一门课程的重点难点。对教材的理解和精通感会带来满足感。
成绩目标 performance goals：成绩目标是为了向别人展示成绩。受成绩目标强烈驱动的学生希望得高分，因为得到好成绩而受到赞扬会带来满足感。
A型性格、敌意和健康
对 A 型行为模式的研究始于医学专家对心脏病患者的观察。早期研究者曾发现 A 型行为与心血管疾病有很强的关系，但后来的研究并不总能重复这一发现。研究者现在发现， A 型中的一个成分——敌意，对早期研究中发现的心血管疾病增多有影响。
社交焦虑
对社交焦虑人群的研究找到了妨碍羞怯者与别人正常交往的一些特征明显的行为。羞怯者在社会交往中一般会怕难为情，不愿求助别人，常把谈话对象的反馈理解为拒绝。研究表明，社交焦虑的人被评价恐惧困扰。羞怯的人为了回避别人的负面评价，会限制自己的社会交往，或使这种交往更简短和愉快。缺乏自信使社交焦虑者很难主动发起与别人的谈话。
社交焦虑 social anxiety：社交焦虑是一种与社会交往或参加社交活动有关的焦虑。有社交焦虑的人会体验到一般焦虑的症状：生理唤醒水平升高，不能专心，感到紧张。但是社交焦虑者知道，他们不舒适的来源是他们正在会见或即将会见的交往对象。
评价恐惧 evaluatlon apprehension：许多研究者认为评价恐惧是社交焦虑背后的原因。换句话说，社交焦虑者担忧别人怎么看他们。他们尤其害怕负面评价。社交焦虑者还担心与他们交谈的人会觉得自己愚蠢、无聊或幼稚。能够引起他人评价的情境也容易引起焦虑。
情绪
虽然情绪会随着时间和情境而波动，但是研究者已经找到具有相对稳定个体差异的三个情绪特征，即情绪敏感性、情绪强度和情绪表达。
情绪敏感性 emotional affecuvity：情感可能是围绕着两个基本维度构成的。研究者把其中一个维度定义为积极情感。在这个维度的一端，可以找到积极、满足和满意这样一些情绪；处于另一端的人则常常是悲伤或无生气的。可以预见，这一研究中出现的第二个维度被确定为消极情感。处于这个维度一端的是紧张、愤怒和压力；而处于另一端的则是平静、安详。这两个维度可以用来查明我们一般的情绪体验。与其他特质一样，我们体验积极情感和消极情感的一般倾向是跨时间地相对稳定的。心理学家把这种个体差异称为情绪敏感性。
情感强度 affect intensity：情感强度指人们体验到某种情绪的强弱或程度。在其一端，我们看到人们对引发情绪的情境做出比较温和的反应；在另一端，我们看到人们做出激烈的情绪反应。
情绪表达 emotional expressiveness：情绪表达指一个人情绪的外在表现。有些人特别善于表达情感。我们说这些人“情感外露”或我们能“像读一本书那样读懂他们”。
乐观主义和悲观主义
在从素质性乐观主义到素质性悲观主义的连续体上，可以为每个人找到位置。研究者发现，乐观主义者之所以应对逆境更有效，是由于他们比悲观主义者使用了更多的积极、直接的应对策略。研究者还考察了防御性悲观主义者。这些人会故意地专注于事情的坏结果，以便鞭策自己做得更好。
素质性乐观主义 dispositional optimism：心理学家能够根据人们迎接生活中的挑战的方式，来查明乐观和悲观的个体差异。我们可以把人们放在一个连续体上，一端是以最乐观的眼光看待生活的人，另一端是以最悲观的眼光看待世界的人。由于人们持有这两种观点的程度相对稳定，所以研究者有时把这一人格变量称为素质性乐观主义。
防御性悲观主义者 defensive pessmists：与只是做最坏预期的悲观主义者不同，防御性悲观主义者做出的沮丧预期，只是应对当前事件时故意采用的策略。防御性悲观主义者在想到失败时，不仅对最坏的结果感到忧虑和担心，而且告诉自己，他们在即将来临的任务中可能做得不好。
第九章 生物学流派：理论、应用与评价
汉斯·艾森克的人格理论
汉斯·艾森克是人格生物学流派的早期倡导者。他认为，人格可以划分为三个基本维度，他称之为外向—内向性、神经质和精神质。研究显示，内向者比外向者对刺激更敏感，外向者则更容易被奖励吸引。艾森克认为，人格差异主要基于遗传的生物差异。
行为接近系统 behavioral approach system：根据强化敏感性理论，每个人的大脑都有一个行为接近系统和一个行为抑制系统。像其他人格概念一样，人们认为个体的这两个系统的强度不同，且个体差异跨时间相对稳定。行为接近系统较活跃的人被强烈推动去寻求并达到快乐目标。和这一维度的较弱者相比，他们更多地从奖励中获得快乐，并且享受着即将受到奖励的预期。行为接近系统较活跃的人在不能得到预期的快乐时，会体验到更强的愤怒和挫折。
行为抑制系统 behavioral inhibition system：行为抑制系统较活跃的人比别人更忧虑。他们进人新情境时非常谨慎，不断地寻找危险信号，并且迅速退出可能招致麻烦的情境。一点也不奇怪，他们比此维度低端者体验到更多的焦虑。
气质
人格研究者考察了气质的一般遗传倾向。心理学者认为，气质主要是遗传的，这些遗传倾向与经验相互作用，形成成人的人格特质。儿童可以划分为害怕陌生情境的抑制型儿童和与此表现不同的非抑制型儿童。有证据表明，这种倾向是遗传的，它在整个儿童期都保持着相当的稳定性。
气质 temperaments：我们也许生来就具有形成某些行为类型的宽泛的倾向性。心理学家把这些一般行为倾向称为气质。气质是行为和情绪状态的一般模式，可以通过多种不同方式表现出来，和人的经验有关，并分属于不同的人格特质。这些一般倾向怎样发展成为稳定的人格特质，取决于人的遗传素质与成长环境之间复杂的相互作用。
抑制型/非抑制型儿童 inhibited/umnhibited children：抑制型儿童是自我控制的、温和有礼的。抑制型儿童在进人一个陌生游戏室或遇见一个新的小朋友时，会抱住爸爸妈妈不放。他们慢慢地探索新玩具，可能在几分钟内一句话也不说。非抑制型儿童表现出相反的行为模式。
进化人格心理学
进化人格心理学用自然选择概念来解释人格特征的发展和生存机能。理论家指出，焦虑往往是与社会拒绝有关的事件的结果。他们认为，由于社会拒绝降低了生存和繁衍机会，因此焦虑的进化有助于物种的生存。
应用：儿童气质与学校教育
气质研究对教育有重要意义。研究发现，被划分为困难型气质和慢热型气质的儿童比适应型气质的儿童在学校表现差一些。根据良好匹配模型，如果学习环境的要求与儿童气质相匹配，儿童可以学得更好。
良好匹配模型 goodness of fit model：根据良好匹配模型，一个孩子在学校表现得如何，部分地取决于学习环境与这个孩子的“能力、特点和行为风格”匹配得如何。我们无法改变孩子的气质，但是如果安排课业时能考虑儿童的学习风格并与之相适应，儿童就能表现出最佳的学习状态。
评价：脑电活动与大脑不对称性
人格研究者在研究中常使用生理测量方法。一些研究者用脑电图数据来考查个体的情绪差异。他们发现，大脑左右半球活动水平的差异与心境的差异有关。一些研究显示，大脑两半球活动的基底水平的差异是遗传的，这种差异使人们对一定的情绪体验更敏感。
大脑不对称性 cerebral asymmetry：研究者发现，大脑右半球前额叶经常显示出与左半球前额叶不同的活动水平。研究者把这种大脑左右半球活动水平的差异叫做大脑不对称性
生物学流派的优势与批评
生物学流派的一个优势是，它把人格心理学与生物学联系起来。此外，这一领域的研究证明了人格发展的“白板”说的局限性。生物学流派的另一优势是它强烈仰仗实证研究。对这一流派的批评主要是，研究者很难验证自己的某些观点。另一些批评认为，研究者没有形成一个统一的气质模型，而且生物学流派没有提供行为变化的信息。
第十章 生物学流派：相关研究
人格特质的遗传力
研究表明，遗传和环境对成人的人格发展都有影响。心理学者采用多种方法来判定遗传影响人格的程度，其中双生子方法最值得注意。然而，在解释这些研究，特别是涉及研究的基本假设时还存在一些问题。但是无论如何，已积累的证据仍有力地证明了成人人格中有显著的遗传成分。
双生子方法 twin-study method：最常用的把遗传与环境影响分开的是双生子研究法。这种方法利用一种自然存在的现象：人类双胞胎的两种类型。一种是同卵双生子，两个胎儿来自同一个受精卵。这种双胞胎从外表看起来很像。对研究者来说，最重要的是，同卵双生子有相同的基因型。另一种是异卵双生子，他们来自不同的受精卵。这种双生子在遗传上的相似程度与两个同胞兄弟姐妹的相似程度一样。
外向与内向
外向—内向性是在艾森克人格理论中得到最广泛研究的一个问题。有证据表明，这一人格变量中有很大的遗传成分。与艾森克的理论相一致，研究者发现，外向者寻求富于刺激的环境而且在这种环境中比内向者表现得更好。研究还发现，外向者通常比内向者更快乐。
进化人格理论与配偶选择
进化人格理论预言，在选择伴侣时，男性和女性看重不同特征。与这一看法相一致，研究显示，在寻找恋爱对象或配偶时，男性更关注身体吸引力，而且更喜欢年轻伴侣。研究还显示，女性喜欢拥有供养家庭所需资源的男性。跨文化研究证明，这种偏好是普适全球的。
第十一章 人本主义流派：理论、应用与评价
人本主义心理学的起源
20 世纪五六十年代，人本主义人格流派因不满精神分析和行为主义对人性的描述应运而生。人本主义心理学的源头是欧洲存在主义哲学和几位美国心理学家，尤其是卡尔·罗杰斯和亚伯拉罕·马斯洛的研究。
人本主义理论的基本要素
虽然很多心理治疗方法被说成是人本主义的，但是有四个标准可以区分一个理论是否属于人本主义：强调个人责任，强调此时此地，关注人的现象学特征，强调个人成长。
自我实现 self-actualization：亚伯拉罕·马斯洛用自我实现这个词来描述这种人：当我们变成“一个更独特的人，成为能够按预想做每件事的人”的时候，就成为了自我实现的人。这一成长过程被认为是人的发展的自然方式。就是说，除非有困难阻碍我们这样做，否则我们就会朝着这种满意状态前进。当这些困难阻碍我们成长的时候，人本主义心理治疗可以提供帮助。
充分发挥功能的人 fully functioning person：罗杰斯认为，我们会很自然地争取获得生活的最佳满足感。他把实现这一目标的人称为充分发挥功能的人。第一，充分发挥功能的人对自己的经历持开放态度。第二，充分发挥功能的人相信自己的感觉。第三，充分发挥功能的人比其他人更深刻而强烈地体验他们的情感，无论是积极情感还是消极情感。
卡尔·罗杰斯
卡尔·罗杰斯提出了充分发挥功能的人的概念。根据他的理论，人人都能朝着满足和快乐的状态前进，除非被生活障碍阻挡。人们发现与自我概念相矛盾的迹象时，往往用拒绝或扭曲来避免由此造成的焦虑。在有条件的积极关注家庭中成长的人会拒绝自我的某些方面。罗杰斯提倡父母和治疗师用无条件积极关注帮助孩子或来访者克服这种拒绝。
潜知觉 subception：罗杰斯认为，我们是在意识之下的某一水平接收威胁性信息的。罗杰斯称这一过程为潜知觉，而不是知觉。如果这个信息没有威胁，它就容易流入意识。但是，它若跟自我概念相抵触，我们将防御它，不让它进人意识，以此来对付焦虑。
有条件积极关注 conditional positive regard：多数人都是在有条件积极关注的环境中长大的。多数父母只在孩子符合他们期望的时候才爱孩子。如果父母对孩子的行为不满，他们就隐蔽对孩子的爱。孩子们得到的提示是，只有做了父母想让他们做的事情，才能得到爱。儿童需要并希望得到的积极关注是以他们的行为为条件的。
无条件积极关注 unconditional posifive regard：矫正这种弄巧成拙做法的良药，就是无条件积极关注。当我们被无条件积极关注时，我们知道，无论做什么，都会被接受和被爱。即使不满意孩子的某些行为，父母也应该和孩子交流，父母会一直爱孩子，接受孩子。在这种情况下，孩子不再需要拒绝可能导致积极关注被撤回的思想和情感。
亚伯拉罕·马斯洛
亚伯拉罕·马斯洛提出了人的需要层次说。根据这一概念种当低级需要满足之后，人们就会向较高层次迈进。马斯洛还考察了心理健康的人。他发现，自我实现者具有一些典型特征，比如经常产生高峰体验。
匮乏动机 deficiency motives：马斯洛区分了两种动机。其中匮乏动机是因缺乏一些必需的东西而产生的。像饿和渴这类基本需要就属于这一范畴。一旦得到这些东西，匮乏动机就得到满足，在一段时间内，它所指向的行为就会停止。
成长需要 growth need：相形之下，在得到这些东西之后，成长需要就不会满足。相反，这方面的满足来自成长动机得以表现。成长需要包括无私地给予别人爱以及人的独特潜力的发展。成长需要的满足带来的永远是这种需要的增强，而不是满足感的增强。
需要层次 hierarchy of need：马斯洛划分了包括匮乏需要和成长需要在内的五种需要类型，并把它们放在著名的需要层次模型中。五种需要处于一个高低显著的层次中。就是说，必须先满足某些需要，才能满足另一些需要。
最佳体验的心理应用
人本主义人格流派的新进展是由米哈利·奇克森特米哈伊完成的。他发现，人们用涌流体验来描述生活中最快乐和最有价值的时刻。奇克森特米哈伊认为，让人的生活处于被他称为最佳体验的各种具有挑战性且吸引人的任务中，是得到快乐和满足的关键。
最佳体验 optimal experience：奇克森特米哈伊把这一时刻称为最佳体验。因为人们的典型说法是，他们沉浸在一种自然的、几乎无须努力就从一个台阶迈向另一个台阶的感觉中。心理学者有时把这种体验称为涌流。最佳体验是强烈的快感，但它不是休息、放松的时刻。相反，大多数的涌流体验要求都是相当高的。奇克森特米哈伊解释说，“这种绝妙的时刻通常发生在努力完成一些艰难而有价值的事情、身心都达到极限时。因此，最佳体验是我们创造快乐的东西。”
以人为中心的治疗和职业满意度
以人为中心的心理治疗法是罗杰斯对心理学的一大贡献。罗杰斯认为，治疗师的工作就是为来访者的成长创设恰当的氛围。要实现这一点，治疗师应该与来访者建立真诚的关系，提供无条件的积极关注，帮助来访者听他们自己说的话等。马斯洛的需要层次可用于解决工作满意度问地。他认为职业为个人成长提供了机会，企业领导者应该通过安排工作环境，更好地适应员工的高层次需要。
评价：Q 分类技术
许多以人为中心的治疗师使用 Q 分类评价法。这种方法帮动治疗师和来访者查明来访者的自我形象和他们希望成为的人之间的差距。治疗师可以在治疗的不同时间点使用 Q 分类卡片测验，从而测量治疗效果。当来访者填平了真实自我与理想自我之问的鸿沟时，治疗就取得了进展。
Q 分类 Q-Sort ：Q 分类是已被证明可用的一种工具。其基本程序已被应用于评价多种心理学概念，包括亲子依恋、防御机制、和恋爱关系强度。罗杰斯也认为，这种方法非常适于研究人本主义的人格模型，并很快加以采用。
人本主义理论的优势与批评
人本主义人格理论的优势在于它关注人格的积极方面，它对心理治疗和职业满意度产生了影响。对它的批评包括：非科学地依据自由意志来解释行为；人本主义理论家使用的许多理论建构难以界定。一些治疗师质疑以人为中心的疗法对不同类型的来访者及各种心理问題的有效性，人本主义理论还因为对人性做出许多夭真假设而遭致批评。
第十二章 人本主义流派：相关研究
自我表露
虽然人本主义心理学家有时回避实证研究，但是，对这些心理学家提出或促进的课题进行的研究，已经为理解人本主义人格理论的一些重要方面提供了启发。
对自我表露的研究发现，人们会遵从社会规则，决定何时及怎样透露个人信息。其中最重要的是表露的相互性规则。人们在初次结识的情境中，常把谈话的私密程度与谈话伙伴相匹配。但是对已经可以互相分享信息的朋友，则不一定需要采取这种方式。研究发现，男性和女性会根据社会认可的适宜程度来约束自我表露的内容。内心一直保守创伤性秘密可能对人的健康造成损害。
自我表露 self-disclosure (P.311)
孤独
孤独与孤立不同。研究者认为，孤独是人所期望的社会交往数量和质量与实际数量和质量之问的差异所致。孤独虽然受社会情境影响，但人们感受孤独的程度相当稳定。对长期孤独者的研究表明，他们常带着消极预期进入谈话，而且缺乏一些基本的社交技能。由于这一倾向，他们无意中遏止了社会互动并阻止了潜在的朋友。
自尊
高自尊者和低自尊者对失败的反应不同。低自尊者在得到负面反馈时会止步不前，动机减弱；而高自尊者会使用各种策略来减弱失败的影响。研究显示，人的自尊取决于在自己选择的几个领域表现如何。人们往往会将自己表现出色的领域纳入其自我价值组合，但也有人把自己很难感觉良好的一些领域纳入其自我价值组合。研究发现，来自个体主义文化的有关自我与自尊的结论可能不适于集体主义文化。
自尊 self-esteem：很多研究者把自尊和自我概念加以区分。自我概念是一个人心目中自己所有特征的总和，也就是说，他认为自己是一个什么类型的人。自尊则是一个人对其自我概念的评价。其实质是，你是否喜欢你自己？
自我价值组合 contingencies of self-worth：研究者把人们用来评价自己的多个领域称为自我价值组合。
独处
马斯洛发现，他所研究的几乎所有心理健康的人都有高独处偏好。后续研究发现，多数人把相当多的时间用来独处。一些人感觉独处时不愉快，另一些人则寻求并享受独处的时间。研究者发现，人们对独处的偏好程度不同。有高独处偏好的人享受其独处时间，也享受与别人共处的时间。
第十三章 行为主义和社会学习流派：理论、应用与评价
行为主义
行为主义是由约翰·B·华生在 20 世纪 20 年代创立的。行为主义以其最极端的方式，把心理学限定在对可观察行为的研究上。行为主义者用经典条件反射和操作性条件反射来解释行为的发展与保持。人格被说成是一个人的条件反射经历的最后结果。 B. F. 斯金纳后来成为激进行为主义的代言人。他拒绝使用像焦虑这样的内部状态来解释行为，主张研究可观察的外部事件。
经典条件反射 classical conditioning：经典条件反射始于刺激—反应（ S-R ）的联结。
操作性条件反射 operant condltioning：操作性条件反射关注某种类型的结果对行为出现频率的影响。使先前一个行为出现频率增加的结果称作强化；使行为减少的结果称作惩罚。一种后果是强化还是惩罚取决于人和情境。
条件反射的基本原理
传统行为主义界定了两种基本条件反射：当一个新异刺激与已存在的一个刺激—反应联结配对出现时，就产生了经典条件反射。当行为之后跟着强化或惩罚时，就出现了操作性条件反射。
泛化 generalization：如果在每个不同情境都要学习一种新反应，操作性条件反射就很有局限性了。幸好，因为有泛化，所以情况并非如此。被训练去啄大红圈而得到食物的鸽子也会去啄橘黄色的小圈，尽管这种情况并不频率发生。这一过程称作刺激的泛化，有助于解释为什么人格特点会有跨情境的泛化。
分化 discnminate：若泛化反应得到强化，这一行为就会继续下去。但是，如果鸽子啄橘黄色圈没有得到奖励，它很快就能学会把有奖励的刺激和无奖励的刺激加以分化只去啄红圈。
社会学习理论
后来的社会学习理论家扩展了行为主义的基本观点。罗特认为，由于人的期望的变化，在奖励与惩罚之后，人表现出某行为的可能性也发生了变化。他用人的期望和强化值来预测人在许多可选择的行为中会选择哪一个。
社会认知理论
班杜拉提出，内部状态、环境和行为三者彼此相互影响。他认为，人们往往会调节自己的行为，而且人能表现出有目的、定向于未来的思维。班杜拉在经典条件反射和操作性条件反射中加入了以下概念：人可以通过观察别人来学习，人是否表现出学到的行为取决于对奖励或惩罚的期望。
交互决定论 reciprocal determmism ：班杜拉提出了交互决定论概念。就是说，奖励和惩罚之类的外因和观念、思想和期望之类的内因是一个相互作用的影响系统中的一部分，它不仅影响行为，也影响系统中的其他部分。简单说，系统中的每一部分，行为、外因和内因，彼此互相影响。
自我调节 self-regulation：班杜拉还认为，多数行为是在没有外部强化或惩罚的情况下发生的。我们的日常行为主要由班杜拉称作自我调节的机制所控制。虽然人们往往会争取得到外部奖励，但也会为获得内部奖励而努力实现自己制订的目标。
应用：行为矫正与自我效能感疗法
行为矫正治疗师应用条件反射原理为患者进行治疗。这些治疗法包括基于经典条件反射的系统脱敏法，基于操作性条件反射的代币法。班杜拉证实，患者的自我效能信念对心理治疗取得进展很重要。患者是否期望治疗成功，是治疗能否成功的决定因素。这些期望有各种来源，包括过去成功的行为表现和替代学习。
行为矫正 behavior modification：根据行为主义的理论和研究，人们创建了几种治疗法，可以归类为行为矫正。这些方法与传统治疗法有几点不同。和传统治疗法可能耗时几年相比，这些方法通常只需几星期。该疗法的焦点是要改变若干已经确定的行为，而不是改变患者的整个人格。
自我效能感 self-effcacy：在班杜拉看来，人们只有做出明确的决定并付出必要的、加倍的努力，才能改变自己的行为。班杜拉指出了结果期望和效能期望的不同。结果期望是指人认为他的行为会导致一定结果的程度。效能期望是指人认为自己能够带来特定结果的程度。简单说，相信某事会发生和相信你能让它发生，二者是不同的。
评价：行为观察法
行为评价方法包括直接观察、自我监控、他人观察等。这些方法可以为确定基线频次、目标行为出现的条件以及治疗是否成功，提供有用的资料。
行为主义/社会学习流派的优势与批评
行为主义／社会学习流派既有优势，也受到批评。优势在于其实证基础和它所衍生的行之有效的心理治疗方法。批评包括它忽视了行为的一些重要原因，如遗传。人们还批评了行为治疗师把问题解释为可观察行为的方式。
第十四章 行为主义和社会学习流派：相关研究
性别角色行为的个体差异
人从出生之日起，就面临着巨大的社会化压力，以承担符合社会认可的性别角色。通过操作性条件反射和观察学习，男孩倾向于像其他男孩那样行动，女孩则像其他女孩那样行动。性别角色行为的个体差异研究最初曾被一个模型统治，它把男性化和女性化看作对立的两极。双性化模型把男性化和女性化看作两种独立特质，认为适应最好的人是双性化的人，即男性化和女性化程度都高的人。
男性化—女性化 masculinity-femtninity：最初，心理学者使用了术语男性化和女性化。以符合男性传统角色期望方式行事的男人，就被归为男性化的人，而以符合女性的传统角色期望方式行事的人，就是女性化的人
双性化 Androgyny：这一模型首先反对男性化和女性化是同一连续体两端的观点。相反，男性化和女性化被看作两个独立的特质。人们可能在两个特质上都得高分，或仅在一个特质上得高分，或两个特质得分都不高。由于这两个特质是独立的，因此在男性化上得分高不能说明此人的女性化如何。
过度共享 unmitigated communion：共享——以同情、关心的方式与别人互动——是一种积极的特征。而在过度共享上得高分的人，对别人的关心到了牺牲自己需要和兴趣的地步。与过度共享相关的，还有以下特征：很难建立自信，害怕表达出可能导致冲突的情感，容易被人利用等。
攻击性的观察学习
研究者一致认为，观察攻击性模仿对象会增加一个人攻击行为出现的可能性。班柱拉的四步骤模型有助于解释为什么人们有时会模仿他们看到的攻击行为，有时又不会。模仿攻击行为之前，必须注意这种行为，回忆该行为，有机会表现出这种行为，而且相信攻击行为会带来奖励。实验室研究和长期的现场研究证明，观看媒体暴力可使攻击行为增多。
习得性无助
像许多行为研究一样，习得性无助的研究开始于实验室动物实验。研究者观察到，狗在一种实验情境中习得了对逃避电击的无助感，然后不恰当地把这种无助感泛化到新情境中。后续研究发现，人类也容易受这一影响。如果老年人能保持对生活环境的一些掌控，他们在退休者社区就会适应得更好。当人们知觉到自己缺乏对重要事件的掌控力，并不恰当地把这种知觉泛化到生活的其他方面时，抑郁就会产生。
习得性无助 Learned helplessness：心理学对习得性无助的兴趣最初来自于经典条件反射中一些狗的令人奇怪的行为，但是它很快就成为被广泛应用的概念。
控制点
在罗特的社会学习理论中，得到最广泛研究的一个问题是泛化的期望或控制点的个体差异。控制点维度的一端是内控者，他们相信自己可以控制自己的事情。另一端是外控者，他们认为，发生在自己身上的事情由外力控制。对幸福感和健康的测量证实，内控者的状况比外控者好。
控制点 locus of control：在一个新情境中，我们没有信息对可能发生什么做出预期。罗特认为，在这种情况下，我们依靠的是关于自己影响事件能力的通常想法。由于控制点是一套泛化的观念，所以，它在你生活的各个方面都会潜在地起作用。
第十五章 认知流派：理论、应用与评价
个人建构论
人格的认知流派从人的信息加工角度看待人的稳定行为方式。提出个人建构理论的乔治·凯利是这个流派的早期开拓者。凯利认为，人具有理解周围世界的强烈动机。他把人比喻成科学家，总是力求准确预测在自己身上发生的事情。凯利把人在这一过程中使用的认知结构称为个人建构。他认为，心理问题源于焦虑，而焦虑是由人们不能对事件做出预测所致。
个人建构 personal constructs：我们对周围事物的看法好似一些透明描图板。我们把这些模板盖在所遇到的事件上。如果它们相匹配，我们就保留这些模板。如果不匹配，我们就为下次更好地预测对其做出修改。凯利把这种用来解释和预测事件的认知结构称作个人建构。
人格的认知因素
心理学家描述了若干种认知结构，以帮助我们解释个体差异和个体内部过程。图式是帮助我们知觉、组织和储存信息的认知结构。
图式 schema：图式是假设的认知结构，它帮助人们知觉、组织、加工和利用信息。在多数情况下，由于要注意的刺激太多，人们需要想办法让周围大量混乱的东西变得有用。
自我的认知表征
人格心理学家认为，最重要的认知结构是人对自己的认知表征。这一领域的许多研究与自我图式有关。研究表明，人们对与自我图式有关的信息的知觉和回忆都更容易。研究还发现，有关未来自我的认知表征会指导人的行为，但是不同的自我概念之间的不一致会导致消极情绪。
自我图式 self-schema：自我图式是关于自我的认知表征，我们用它来组织和加工与自我有关的信息。你的自我图式是由你最重要的行为和特征组成的。因为你生活的每部分并非同等重要，因此，不是你做的每件事都能成为你自我图式的一部分。
可能的自我 possible selves：可能的自我是对我们将来会成为哪一种人的认知表征。可能的自我包括我们渴望的角色或职业，可能的自我还包括人们希望将来具有的品质。在某种意义上，可能的自我表达了人们的梦想和抱负，也表达了人们的恐惧和焦虑。像其他人格建构一样，可能的自我是跨越时间相对稳定的。
应用：认知（行为）心理治疗
最近几十年，认知流派的心理治疗越来越受欢迎。这些治疗师关注改变来访者的思维方式。这种方法的早期倡导者阿尔伯特·艾利斯认为，当人们使用非理性观念时，就会出现情绪问题。理性情绪疗法可以帮助来访者认识到他们使用了这种思维并用合理的思维取而代之。
理性情绪疗法 rational emotive therapy：艾利斯认为，人之所以抑郁、焦虑或烦恼，是因为错误的推理，深信一些非理性的观念。这些非理性观念就这样盘踞在我们的思维中，往往只有在专业人员的帮助下，我们才能认清自己思维的缺陷。
评价：轮流呈现网格法
凯利使用轮流呈现网格法来测量个人建构的个体差异。其中一例是让受测者列出生活中的人物，然后把这些人归于不同类型。这种方法可帮助治疗师了解来访者用以认识周围人的建构。凯利介绍了采用这一方法的几个假设，包括人们能够充分地说出他们使用的建构。
认知流派的优势与批评
认知流派的优势是其强大的实证背景。认知流派符合当前心理学用认知解释行为的趋势。对认知流派的批评指出，认知心理学者使用的很多概念过于抽象。另一些人质疑，是否有必要总是用认知去解释行为。认知流派还缺少一个统一的模型把该流派的所有研究组织起来。
第十六早 认知流派：相关研究
认知与攻击
心理学者考察了敌意认知对攻击行为的作用。他们发现，当情境引发敌意思维和情绪时，容易出现攻击反应。敌意认知包括攻击行为计划。当敌意认知极易产生时，表现出攻击行为的可能性就增加了。过去常对微小攻击事件做出反应的男孩倾向于把无意行动解释为故意的、敌意的行动。
性别、记忆与自我解释
一些心理学者考察了对各种类型信息的回忆能力的性别差异。研究证明，女性比男性更多地围绕情绪对与自己有关的信息加以组织。同时发现，女性的自我心理表征和对亲密朋友、家人的心理表征之间有很强的认知联结。
认知与抑郁
认知理论假设，抑郁思维是造成抑郁的重要原因。抑郁者使用抑郁图式来加工信息。抑郁者比非抑郁者更容易回忆起抑郁信息和记住抑郁事件。还有研究者考察了消极认知风格。与不具有这种认知风格的人相比，倾向于长期而普遍地使用消极原因解释消极事件的人更容易发生抑郁。
抑郁认知三和弦 depressive cognitive triad：心理学家有时把抑郁者的思维说成是一个抑郁认知三和弦。意思是说，抑郁者一般都有对自己的消极思维、对未来的悲观态度、以消极方式解释当前经历这三者的结合。
抑郁图式 depressive schema：抑郁图式是含有对抑郁事件和思维的记忆与联结的认知结构。使用这种图式进行信息加工的人会注意消极信息，忽视积极信息，并用抑郁的方式解释模糊信息。他们容易回想起抑郁的记忆，常把当前的伤心体验和过去的事扯在一起。
消极认知风格 negative cogmtive style：拥有消极认知风格的人倾向于把他们的问题归因为稳定的（持久的）、总体的（普遍的）原因。他们常常对结果做出最坏的预期，往往相信困难来自于或反映了他们自己的缺点。
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